2017年06月12日

法が変わったことによる変化には

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薬事法改によりドラッグストアで活躍している人材が増えてきたことで、よりスキルアップを図らなくては仕事を効率よくこなせなくなっている現場も増えてきているため、働きながらもしっかりとスキルのアップを図ることが重要です。

今の自分に満足をしないことが重要

ドラッグストアのかずが増えてきたことによっては、薬剤師が働くことができる仕事先の数が増えてきています。また、お店を利用する側にとっても、薬を身近に購入することができるため双方にとってメリットは多くあります。

しかし、はたらくがわにとっては、ただ働いているだけでは満足するのではなく、しっかりと顧客のニーズに答えてあげることができるのかが重要となってきます。薬を必要としているお客さんのためには、ただ必要な薬を提供するのではなく、お客の声を聞いてあげるのがとても大事となってきます。

しっかりと顧客の声を聞いてあげることができれば、リピーターを確保することもできるため、お店の売り上げにも貢献することができます。

どのようなスキルを必要とするのか

ドラッグストアで働く薬剤師にはコミュニケーション能力向上が重要ですドラッグストアでは、毎日たくさんのお客さんが買い物に訪れます。ドラッグストアでは、安心して薬を購入することができるようにと、薬の知識を持っている人材が必要となってきます。

購入する側にとっては、安心して薬を服用できるということが、とても重要となってきます。薬を購入するときには、相談ができることで、より安心して購入することができるため、販売する側にとってはコミュニケーション能力がたかいほうが、やり取りもスムーズにいくことができます。

働きながらもコミュニケーションのスキルアップを図ることができれば、安心して薬を購入してもらうことができます。

どれだけ身近に感じてもらえるのかが大事

ドラッグストアで活躍している薬剤師に求められるのは身近に接することができるのかという点です。薬を必要としている購入希望者にとっては、今すぐにでも薬を必要としている方が多くいます。

ドラッグストアで購入することができれば、わざわざ病院にいく手間が省けますが、効果がなければ薬を購入する意味がなくなってしまいます。ドラッグストアで購入するということでは、身近に薬に関しての相談ができる相手がいることで、安心感を得ることができるため、ドラッグストアではたらくには、身近な存在に感じてもらえるように、日々努力していくということが重要であり、お客さんの声を聞くこともとても大切となってきます。