管理職としてスキルアップを目指して仕事をする
スキルアップを磨くなら、薬局などでの管理職として働くことを任せられる人材になりましょう。マネジメントスキルは、そこで働く仲間たちのトップに立って、一人ひとりに指示を出すことが出来る力です。魅力的な能力を磨くことが求められます。
■まずは初対面にもひるまない力をつける日々多くの患者さんと接する機会の多い職場であるからこそ、初対面でも親しみをもって接することがでいる力をつけることが大切です。どんな患者さんが来たとしても、親しみを持った笑顔で話すことで、どんな人でも心を開いてくれます。この人に相談をしたいと思ってもらえるような薬剤師になることが大切です。コミュニケーションスキルが高く、信頼できる人間になることを目指しましょう。初対面でもはきはきとしゃべることが出来る力は、研修などで磨かれるものではありません。実体験をもとにして人と会話をする中で磨かれていく能力です。なかなかすぐに、意識をしてつけられる力ではありませんが、どんな場にもめげない力をスキルアップすることが大切です。
■みんなのやる気を引き立たせる能力マネジメント能力として大切になるのは、そこで働く同僚や部下のやる気を引き立たせるということです。その職場の活気をよくして、一人ひとりのパフォーマンスをあげることによって、職場が潤い利益につながってきます。これは、小さな薬局であったとしても、大きな会社組織であったとしても同じです。働く人の全てが、生き生きと働けるような職場にすることで、働く意欲を最大化させることができるでしょう。特に、患者さんにとっても、病気を治すために処方してもらうお薬を受け取る場所ですから、信頼関係と安心が大切な場所です。全ての働いている人たちが、やる気をもって毎日働くことが出来る場所を作れる力が求められます。
■会いたいと思ってもらえるようになる沢山の薬局がある中で、わざわざ足を運んでもらえるような場所になることが大切です。管理職として働く薬剤師として、誰よりも最も選ばれる存在になることとが大切です。一人ひとり、目の前で薬を処方する場所が薬局です。そんな薬局であるからこそ、患者さんが信頼をして処方箋を出してもらいたくなるような、信頼関係を築くことが求められます。周りの部下に信頼してもらえる人間へとスキルアップするためには、まずは自分自身の仕事をしっかりとこなすことが大切となります。まずは、人に選ばれる、そんな人間性を目指してい見ましょう。暖かい人間味を帯びている、薬剤師になることを目指してみるといいでしょうね。