薬剤師はコミュニケーション能力が重要な鍵を握る
薬剤師はたくさんの人と関わる仕事です。直接患者さんと関わりコミュニケーションを図らなければいけない場合もあります。ここではそんなコミュニケーション能力のスキルアップについて詳しく紹介しているので参考にしましょう。
■コミュニケーションを図る事は仕事をする上で大切な薬剤師が活躍をする場所はたくさんあります。病院や調剤薬局、施設や学校など様々です。就職をしたからと言って、そのままで良いと言う訳ではありません。やはりその中で自分のスキルを伸ばすべきしっかりと勉強をする事が大切です。新薬が開発される中で、その知識をしっかりと備えていかなければいけませんし、常にそれらの環境を気を配りながら仕事をしていく必要があります。また、時に直接患者さんとコミュニケーションを取らなければいけない事があります。窓口業務など行っている場合、薬を必要としている患者さんと直接話しをし、その症状や副作用についても話しをする必要があります。その中でコミュニケーションをきちんと図る事はとても大切な事であり重要な事です。
■対話力を高め、意思疎通をしっかり行おう薬剤の知識を深め、スキルを伸ばす事は重要な事ですが、それと共にコミュニケーション能力うをスキルアップさせる必要があります。対話力が無ければ、患者さんの症状や困っている事、副作用が出ているのかなどきちんと把握する事が難しくなってしまいます。せっかく直接話しをする機会があるのに、患者さんの困っている事などきちんと引き出す事が出来なければ症状の悪化にもつながります。その為、きちんと対話力を高め意思疎通を上手く出来る様に心掛けましょう。その為にも相手の立場に立った考え方を身に付け、常に聞く心を持つ事が大切です。何気ない会話の中に重要な鍵を握るヒントが隠されている可能性もあるのできちんとコミュニケーションを図りましょう。
■日々努力を怠らず進み続ける為に出来る事スキルアップさせる為には毎日が勉強であり毎日が学びの場です。その事を理解した上で、きとんとｓ資格を活かす事が出来る様に努力をしましょう。いくら薬剤の知識を持っていても、患者さんとコミュニケーションが上手く取れなければ意味がありません。その為、きちんと会話をして相手から情報を引き出す事が大切です。中には上手く症状など伝える事が出来ない人もいるかもしれません。そんな時こそしっかりコミュニケーションを図り、相手の言葉のパーツパーツをつなぎ合わせて相手が何を伝えたいのかしっかり理解する事が大切です。その為にも、きちんとコミュニケーションを図る力を身に付けもっと自分の力を役立てていきましょう。